如果在收车时发现小汽车的损伤怎么办?当然这种情况是很少发生了,但也不能排除这个可能,那么碰到这种情况怎么办呢?首先看操作的程度,我们也是实行的先验车后付款的方式,如果是一点小问题,在现场就可以和我们的工作人员协商,我司的工作人员也会积极的处理这件事情,一定会给你一个满意的重复,如果是比较严重的,可根据车型来进行定损,或者是打保险公司电话直接来现场处理这件事情,我们也会协助客户来进行理赔的工作,争取达到客户满意的程度。
如果有的车辆没有买运输保险,我们也一定会负责到底,并且我们的运费是可以验车后付款的,我们深知客户就是上帝,做好服务就是我们的本职工作,我们也不会推卸任何的责任,如果有客户发现我们在小汽车运输服务过程中有什么问题,可以及时的提出或者是打客服电话投诉,我们会第一时间来解决!